Welchen Stornierungsschutz bietet Exoticca an?
Aktualisiert
Wir wissen, dass sich Pläne unerwartet ändern können. Deshalb bieten wir einen Stornierungsschutz an, der dir mehr Flexibilität gibt, falls du deine Reise stornieren musst.
Der Stornierungsschutz kann nur während des Buchungsvorgangs abgeschlossen und nach der Bestätigung deiner Buchung nicht mehr hinzugefügt werden.
Für Buchungen, die am oder nach dem 17. August 2026 bestätigt wurden
Du kannst zwischen drei Stornierungsoptionen wählen:
Flex Light: Storniere deine Reise aus beliebigem Grund bis zu 30 Tage vor der Abreise und erhalte 80 % des Wertes deiner Buchung als Reiseguthaben in deiner Exoticca Wallet zurück.
Flex Optima: Storniere deine Reise aus beliebigem Grund bis zu 30 Tage vor der Abreise und erhalte 100 % des Wertes deiner Buchung als Reiseguthaben in deiner Exoticca Wallet zurück.
Flex Total: Storniere deine Reise aus beliebigem Grund bis zu 30 Tage vor der Abreise und erhalte 100 % des Wertes deiner Buchung als Reiseguthaben in deiner Exoticca Wallet zurück. Wenn du zwischen 30 und 3 Tagen vor der Abreise stornierst, erhältst du 80 % als Reiseguthaben zurück.
Für Buchungen, die vor dem 17. August 2026 bestätigt wurden
Möglicherweise gelten unsere bisherigen Stornierungsoptionen Flex und Flex+. Die Bedingungen hängen davon ab, welchen Stornierungsschutz du bei der Buchung gewählt hast und wie lange es noch bis zu deiner Abreise ist.
Wichtige Hinweise
Reiseguthaben: Das Reiseguthaben verfällt nicht und kann für jede aktuelle oder zukünftige Buchung verwendet werden.
Alle Einzelheiten zu unserem Stornierungsschutz sowie die geltenden Bedingungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um den Stornierungsschutz für deine Buchung zu prüfen, kontaktiere uns bitte über unser Online-Formular. Einer unserer Reiseexperten hilft dir gerne weiter.