¿Puedo cambiar la categoría del hotel después de hacer la compra?
Actualizada
Una vez confirmada la reserva, la categoría de hotel se asigna según el paquete elegido y la disponibilidad, por lo que cambiarla no siempre es posible.
Si estás pensando en mejorar la categoría de tu hotel, te recomendamos solicitarlo lo antes posible. Las solicitudes más cercanas a la fecha de salida pueden ser más difíciles de gestionar por la disponibilidad limitada o los acuerdos con los proveedores, y los precios también suelen ser más elevados.
Aun así, entendemos que los planes y las preferencias pueden cambiar. Si quieres explorar una mejora de hotel, puedes contactarnos a través de nuestro formulario online o por chat.
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te informará de las opciones disponibles.
Haremos todo lo posible por encontrar una solución y ayudarte a disfrutar al máximo de tu viaje.

