Qu'est-ce que le numéro de référence de réservation et comment puis-je trouver le mien ?
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Le numéro de référence de réservation est l'identifiant unique de votre réservation avec Exoticca.
Pour retrouver votre numéro de référence de réservation, vous avez deux options :
Option 1 : lorsque vous utilisez un navigateur internet pour accéder à votre compte, vous pouvez trouver votre numéro de référence de réservation aux emplacements suivants :
Allez dans « Mes réservations » > « Prochain voyage » > « Référence de réservation ».
Vous pouvez aussi télécharger votre Résumé de voyage et vous trouverez le numéro de référence de réservation sur la première page.
Option 2 : si vous utilisez l'application Exoticca, vous pouvez identifier votre numéro de référence de réservation dans la section « Statut de la réservation ».