Puis-je retirer un voyageur de ma réservation ?
mis à jour
Oui, nous pouvons tout à fait vous aider avec cela ! Afin de garantir l’exactitude des arrangements de votre groupe, notre équipe vous aidera à mettre à jour votre réservation en créant une nouvelle réservation pour votre nouveau nombre de voyageurs.
Vos options disponibles dépendent du moment de votre demande ainsi que de la couverture choisie lors de la réservation :
Couverture Flex :
- Plus de 30 jours avant le départ : vous pouvez retirer un voyageur de votre voyage. Les frais Flex ne sont pas remboursables, et le solde restant sera crédité pour votre nouvelle réservation.
- Moins de 30 jours avant le départ : les modifications sont soumises à des pénalités conformément à la politique d’annulation.
Couverture Flex+ :
- Plus de 30 jours avant le départ : offre une flexibilité maximale, permettant un remboursement de votre solde (après déduction des frais Flex+).
- Moins de 30 jours avant le départ : les modifications sont soumises à des pénalités conformément à la politique d’annulation.
Si vous n’avez pas de couverture d’annulation :
Que votre demande soit effectuée plus de 30 jours ou moins de 30 jours avant le départ, le retrait d’un voyageur entraînera des pénalités d’annulation standard. Le montant exact dépend de la date précise de l’annulation conformément à notre politique.
Considérations importantes :
- Ajustements tarifaires : veuillez noter que le prix total peut être ajusté en fonction de la nouvelle taille du groupe. Par exemple, si un voyageur restant nécessite désormais une chambre individuelle au lieu d’une chambre partagée, le coût de votre voyage mis à jour peut différer de votre réservation initiale.
- Offres promotionnelles : les promotions, offres ou réductions incluses dans votre réservation initiale peuvent ne pas être transférables à votre nouvelle réservation.
Pour examiner vos options, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne, et l’un de nos experts voyage se fera un plaisir de vous aider.