Consejos para evitar posibles estafas
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Aquí hay algunas precauciones que puedes tomar:
Asegúrate de que la página web donde haces la reserva sea legítima y segura. A veces, los estafadores usan técnicas sofisticadas para engañar. (pistas: no hay términos y condiciones, no tiene dirección comercial, no tiene certificado de seguridad SSL, el diseño web es malo, el contenido de la página es pobre, etc.).
Confirma la identidad del remitente antes de responder a solicitudes por email, abrir archivos adjuntos o hacer clic en enlaces, incluso si parecen venir de una fuente legítima. Si te piden un pago fuera de la plataforma o desde un correo que no termina en @exoticca.com, ten cuidado.
Llámanos para verificar una comunicación sospechosa pero que supuestamente viene de Exoticca.
Nunca compartas información personal que no tenga relación con un problema previo del servicio.
No realices transferencias bancarias ni compartas datos de pago por mensaje de texto.
Si crees que has recibido una llamada fraudulenta o estás en contacto con un impostor, cuelga o termina la conversación de inmediato.
No hagas clic en enlaces sospechosos, revisa bien el remitente y elimina cualquier correo dudoso.
No sigas interactuando con posibles estafadores. Toma nota de cómo te contactaron, el número desde el que llamaron, la información de contacto mostrada y cualquier otro dato que pueda ayudar a identificar al estafador.
Nunca publiques tu dirección de email ni detalles de tu reserva en espacios públicos.
Cosas que el equipo de Exoticca nunca hará:
Nunca te pediremos una tarjeta de regalo a cambio de servicios.
Nunca te pediremos que compartas la información de tu tarjeta de crédito por email.
Nunca te llamaremos ni enviaremos un email para pedirte las contraseñas de tu cuenta.
Nunca te pediremos que hagas una transferencia bancaria o pago a una cuenta que no sea la indicada abajo.
Estafas comunes que debes evitar:
Estafas de anuncios falsos y tarjetas de regalo
Los estafadores compran anuncios falsos con información de contacto ilegítima de empresas reconocidas para hacerse pasar por agentes y engañar a quienes buscan soporte en línea.
Estos impostores pueden pedir tarjetas de regalo a cambio de servicios como reembolsos de viajes o cambios de vuelos, solicitar transferencias bancarias o información personal sensible. Incluso pueden usar herramientas para buscar itinerarios reales de víctimas desprevenidas y así ganar su confianza.
Estafas por llamadas telefónicas
Los estafadores utilizan tecnología de "spoofing" para hacer que los números de teléfono parezcan legítimos y luego dicen que has ganado un premio de Expedia, como dinero, viajes o créditos para futuros viajes.
Con mucha habilidad, intentarán sacarte información personal , omo tu nombre, dirección, datos de pago y hasta tu número de seguridad social.
Estafas por email
El "phishing" es una estafa en la que un delincuente envía un email pidiendo información personal, intentando engañar a la víctima para que haga clic en un enlace, abra un archivo adjunto o comparta datos sensibles.
Estos emails pueden parecer muy reales, ya que imitan a empresas u organizaciones reconocidas y, a veces, enlazan a páginas web que parecen legítimas. Siempre revisa bien la dirección de email del remitente para asegurarte de que sea auténtica.