¿Cuándo y cómo recibiré mis documentos de viaje?
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En cuanto reserves tu viaje con nosotros y pagues el depósito, recibirás la confirmación de tu reserva.
Te recomendamos que descargues la App para viajeros de Exoticca (o que entres en www.exoticca.com desde tu navegador). Inicia sesión con el mismo email que usaste al hacer la reserva. Esta aplicación será tu centro de control para recibir todas las notificaciones y confirmaciones de tu viaje.
Aquí tienes un resumen de cuándo recibirás tus documentos:
En 24 h: Si tu viaje es dentro de los próximos 11 meses, recibirás tus vuelos confirmados en las 24 h después de reservar.
Entre 30 y 15 días antes del viaje: Te enviaremos una versión actualizada de tu resumen de viaje incluyendo las confirmaciones de hoteles.
Tres días antes del viaje: Te enviaremos la info de llegada y recibimiento, como los detalles del traslado, el punto de encuentro y los teléfonos de contacto por si necesitas ayuda durante el viaje.
Es importante que vayas revisando tu resumen de viaje ya que se irá actualizando según se acerque la fecha. Así tendrás todo lo que necesitas para viajar sin estrés.
Puedes descargar gratis la App para viajeros de Exoticca en tu móvil o tablet desde Google Play o Apple Store con estos enlaces: