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Si vous voyagez à l'étranger, vous aurez peut-être besoin de documents tels qu'un passeport, un visa, une autorisation électronique de voyage (ETA) ou un système électronique d'autorisation de voyage (ESTA). Sans les documents appropriés, de nombreux pays peuvent vous refuser l'entrée sur leur terri
Article de la base de connaissances
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Documents de voyage
Un passeport est un document officiel délivré par le gouvernement qui sert de preuve de votre identité et de votre nationalité. Il comprend généralement des informations personnelles essentielles, telles que votre nom, votre date de naissance, votre photographie et votre lieu de naissance. Les pas
Oui, vous avez besoin d'un passeport valide au moins six mois après la date de retour prévue pour voyager à l'étranger.
Oui ! Cependant, il est essentiel que votre nouveau passeport soit prêt avant la date de votre voyage. Pensez à vérifier les délais de traitement pour le renouvellement du passeport dans votre pays. Soyez proactif lors du renouvellement de votre passeport pour éviter toute complication de derniè
Pour éviter tout problème ou perturbation de vos projets de voyage, il est conseillé d'avoir un passeport valide au moins six mois. Si vous devez renouveler ou obtenir un nouveau passeport aux États-Unis, vous devez le faire au moins 6 mois à l'avance pour vous assurer de recevoir votre passeport
Vous pouvez facilement ajouter les informations de votre passeport en suivant ces étapes: Connectez-vous à votre compte sur notre site Web. Rendez-vous dans la rubrique « Mes réservations ». Cliquez sur « Informations sur votre passeport ». Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez appele
Un passeport endommagé est un passeport qui n'est pas en état d'être accepté comme preuve d'identité. Les dommages peuvent inclure : Des détails illisibles Le plastique s'est suffisamment soulevé pour rendre possible la substitution de la photo Décoloration de la page des données biométriques Déve
La plupart des compagnies aériennes n'exigent généralement que le prénom et le nom d'un passager pour l'identifier. Cependant, il est possible de demander que nous incluions également votre deuxième prénom. Pour cela remplissez le formulaire en ligne. Notre équipe examinera votre demande et vous
Un visa est une autorisation officielle permettant d'entrer, de séjourner ou de quitter un pays étranger pour une durée déterminée. De nombreux pays exigent un visa en plus d'un passeport en cours de validité. Les conditions d'obtention d'un visa varient en fonction de votre nationalité et de votre
Le fait que vous ayez besoin ou pas d'un visa dépend de votre nationalité et de votre destination. Certains pays exigent un visa pour entrer sur leur territoire, tandis que d'autres autorisent les voyages sans visa ou délivrent un visa à la frontière. Vérifiez les conditions d'obtention d'un visa po
Un visa de transit est un document de voyage qui permet de traverser un pays pour rejoindre une autre destination. Les visas de transit sont généralement valables pour une courte période et ne permettent pas de rester longtemps dans le pays. Le fait que vous ayez besoin ou pas d'un visa dépend de vo
Que tu aies besoin d’un visa ou pas dépend de ta nationalité et de ta destination. Certains pays l’exigent pour entrer, d’autres te laissent entrer sans, ou te le donnent à la frontière. Vérifie les exigences pour ton pays de destination et assure-toi que ton passeport est encore valable assez lon
Une fois que vous avez effectué une réservation avec nous et payé l'acompte, vous recevrez votre confirmation de réservation. Nous vous encourageons fortement à télécharger l'Appli Exoticca pour les voyageurs (ou à accéder au site internet Exoticca www.exoticca.com via votre navigateur). Connectez
Une fois que vous avez effectué votre réservation et payé l'acompte, vous recevrez votre confirmation de réservation. Nous vous encourageons vivement à télécharger l’Appli pour voyageurs d’Exoticca (ou à vous rendre sur le site d'Exoticca www.exoticca.com à l'aide de votre navigateur). Connectez-vou
Pour obtenir une copie de votre Résumé de voyage, suivez les étapes ci-dessous : Connectez-vous à votre compte Exoticca sur le site. Sélectionnez Mes réservations Rendez-vous dans la rubrique « Téléchargez vos documents de voyage ». Vous pouvez également accéder à votre Résumé de voyage sur l'Appli
Consultez la section « Détail du devis » de votre Résumé de voyage pour plus de détails.
Pour obtenir votre carte d'embarquement, suivez ces étapes : Accédez à votre Résumé de voyage, qui comprend les détails de votre vol. Dans la section Vols, vous trouverez votre itinéraire de vol. Vous trouverez également la référence du ticket (PNR code), qui est un code à 6 chiffres. Utilisez ce co
Si vous remarquez des informations incorrectes associées à votre réservation (par exemple : nom mal orthographié), appelez-nous immédiatement pour en parler avec l'un de nos experts en voyages, qui se fera un plaisir de vous aider.
La grande majorité de nos voyages incluent un service d'accueil à l'arrivée par un représentant Exoticca. Vous recevrez un e-mail avec votre Résumé de voyage avant le départ avec des informations supplémentaires sur le service d'accueil, avec notamment le point de rendez-vous et les coordonnées du
