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Somos una Organización de Marketing / Oficina de Turismo a la que le gustaría trabajar con Exoticca.

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Artículo de la base de conocimientos

Me han negado la entrada al país.

En el caso excepcional de que el control fronterizo o de pasaportes te niegue la entrada te recomendamos que nos llames para que podamos ver la mejor manera de ayudarte. ​ También puedes buscar orientación y asistencia de las autoridades locales de inmigración y/ o control fronterizo. ​ Ten en cuent

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¿Dónde puedo encontrar información sobre las iniciativas de Responsabilidad Social de Exoticca?

Nos adherimos al Código Ético Mundial para el Turismo y nos esforzamos por seguir las directrices de la norma ISO 26000. ​ Empleados: No empleamos niños. Cumplimos con las regulaciones sobre horas extras. Realizamos periódicamente encuestas de satisfacción de los empleados. Apoyamos la representació

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¿Dónde puedo encontrar la Política de Privacidad de Exoticca?

​Haz clic aquí para ver nuestra política de privacidad.

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¿Dónde puedo encontrar los archivos digitales de Exoticca?

​​Haz clic aquí para descargar nuestros archivos digitales como logotipos y más.

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¿Cuál es la política de cookies de Exoticca?

​Haga clic aquí para ver nuestra política de cookies.

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¿Hay un límite de Viajeros Invitados?

¡Ninguno! Puedes invitar a todos los viajeros incluidos en la reserva. Solo asegúrate de tener su permiso antes de añadir sus direcciones de correo electrónico.

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¿Puedo llevar a mi mascota de viaje?

Desafortunadamente, esto no es posible actualmente debido a restricciones de alojamiento locales.

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Tengo requisitos dietéticos especiales. ¿Puedo solicitar una comida especial?

Sí, puedes solicitar comidas especiales en el momento de hacer tu reserva pero están sujetas a disponibilidad según la aerolínea y la ruta. ​ Para pedirlas puedes completar el formulario en línea o, si lo prefieres, llamarnos y hablar con uno de nuestros expertos en viajes. Estarán encantados de ayu

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¿Puedo enviar una reseña de hotel?

¡Claro! Para compartir tus comentarios, rellena nuestro formulario online.

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¿Cómo me inscribo?

¡Inscribirse es fácil y gratis! ​ Solo tienes que empezar creando una cuenta. Y en cuanto reserves tu primer viaje, comenzarás a recibir automáticamente beneficios adicionales. ​ Suscríbete aquí para recibir ofertas semanales, promos especiales e inspiración para viajar. ​

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¿Cómo hago una reserva de grupo?

Si quieres hacer una reserva para 10 personas o más, rellena el formulario online. ​ Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 48 horas. ​

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Las fechas de mi reserva no coincide con mi selección. ¿Qué puedo hacer?

¡Estamos aquí para ayudarte! Llámanos y habla con uno de nuestros Expertos en viajes, que estarán encantados de ayudarte. También puedes rellenar nuestro formulario online. ​ Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 4 a 7 días hábiles. ​

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¿Cuáles son los Términos y Condiciones de Exoticca GO?

Consulta aquí los Términos y Condiciones de Exoticca GO.

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¿Cuáles son las responsabilidades medioambientales de Exoticca?

¡Estamos en camino de crear un futuro mejor y más sostenible! ​ En Exoticca noz tomamos en serio nuestras responsabilidades ambientales y nos comprometemos a: Reducir nuestra huella de carbono: nos esforzamos por reducir el impacto ambiental de los viajes promoviendo opciones de transporte compartid

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Mi equipaje no llego

En ese caso, haz lo siguiente: Comunícate con tu conductor para informarle de qué has llegado y que debes realizar una recogida de equipaje. El número de tu conductor se encuentra en el Resumen del viaje, en la sección Asistencia durante el viaje. Contacta con ​la compañía aérea ​y solicita un “Part

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Estoy interesado en ofrecer tours como su socio de viajes de destino local.

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¿Puedo hacer una reserva para viajeros que salen de diferentes ciudades de origen?

¡Sí! Solo hay que tener en cuenta que cada reserva tiene que agrupar a las personas que salen desde la misma ciudad, ya que todos los viajeros dentro de una misma reserva deben salir del mismo lugar y tener los mismos servicios. La mejor opción es hacer reservas separadas según la ciudad de salida.

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¿Ofrecen descuento para niños?

En general, ofrecemos tarifas más bajas para bebés y niños menores de 12 años. ​ Llámanos y habla con uno de nuestros Expertos en viajes, estarán encantados de ayudarle.

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¿Cómo puedo recibir ofertas semanales?

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