Est-ce que je peux ajouter une autre personne à mon voyage ?
mis à jour
Une fois qu’une réservation est confirmée, nous ne pouvons pas ajouter de voyageur à la réservation existante, car les services ont été réservés en fonction de la taille initiale du groupe. Cependant, nous serons ravis de vous aider à ce que votre groupe reste ensemble !
Comment ajouter un voyageur :
Conserver votre réservation existante : gardez votre réservation initiale exactement telle quelle.
Créer une nouvelle réservation : rendez-vous sur notre site web ou contactez l’un de nos experts voyage afin de créer une réservation séparée pour le voyageur supplémentaire. (Assurez-vous que le voyage, les dates et la catégorie correspondent parfaitement à votre réservation initiale).
Demander le lien entre les réservations : une fois la nouvelle réservation confirmée, contactez-nous pour demander qu’elles soient reliées. Le succès de cette demande dépend du moment où elle est effectuée :
- Plus de 35 jours avant le départ : cela nous donne la meilleure opportunité de synchroniser vos arrangements et de maintenir votre groupe ensemble.
- Moins de 35 jours avant le départ : nous ferons toujours de notre mieux pour coordonner, mais comme de nombreux services sont déjà finalisés, nous ne pouvons pas garantir que le lien sera possible.
Voyages avec vols internes : relier les réservations permet de coordonner les services au sol et les hôtels ; toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les voyageurs seront sur les mêmes vols internes. Si voyager ensemble sur les segments internes est une priorité, les voyageurs doivent être sur la même réservation.
Pour de meilleurs résultats, contactez nos experts voyage. Ils seront ravis de vous aider à créer la nouvelle réservation et de demander immédiatement son rattachement à votre groupe existant.
Notre équipe examinera la logistique et vous communiquera les options disponibles dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.